•Impulsionado por IA
Neuro AI
Incorporamos recursos de IA à nossa plataforma não apenas porque é possível, mas porque gera melhorias mensuráveis na forma como as empresas se conectam com os clientes.
Insights impulsionados por IA
Revele toda a história por trás dos seus dados. O Neuro analisa milhões de interações de serviço em tempo real para destacar tendências, anomalias e padrões relevantes, dando aos líderes a clareza necessária para tomar decisões mais rápidas e inteligentes em toda a jornada do cliente.
Previsão preditiva
O Neuro antecipa a demanda antes que ela aconteça. Aprendendo com comportamentos históricos e dados em tempo real, conecta automaticamente os clientes à equipe e aos recursos certos, aumentando a agilidade, reduzindo os tempos de espera e elevando a satisfação.
Melhorias operacionais automatizadas
Transforme insights em ação. O Neuro identifica ineficiências ocultas nas operações do dia a dia, ajudando as equipes a otimizar de forma proativa os níveis de serviço, a escala de turnos e o fluxo de clientes sem necessidade de intervenção manual.
O motor unificado que impulsiona a ACF
Projetado e desenvolvido pela Q-nomy, o Q-Flow é a base que sustenta as soluções da ACF. Diferente de sistemas modulares que criam experiências fragmentadas, o Q-Flow oferece uma arquitetura unificada, onde todas as capacidades funcionam em conjunto, compartilhando dados e o contexto do usuário em cada ponto de contato.
Base técnica em nível empresarial
Nossa infraestrutura atende aos rigorosos padrões exigidos por líderes em saúde, finanças e governo. Cada camada, da integração à segurança, é construída para garantir confiabilidade, conformidade e desempenho em grande escala.
Integração
Conecte-se de forma simples com as ferramentas e sistemas que você já utiliza. Nossas APIs abertas e conectores prontos reduzem o tempo de configuração e maximizam a flexibilidade em todo o seu ecossistema tecnológico.
Hospedagem de Dados
Implemente com confiança na nuvem ou no local. Nossas opções de hospedagem garantem total controle sobre a soberania dos dados, disponibilidade e conformidade.
Segurança
Proteja dados sensíveis com criptografia em nível empresarial, acesso baseado em funções e monitoramento contínuo. Todas as medidas estão alinhadas aos mais rígidos padrões de segurança do mundo.
Quantifique sua transformação com a calculadora de preços
A Calculadora de Preços e ROI da ACF ajuda você a estimar o valor tangível das nossas soluções com base nas métricas operacionais da sua organização. Basta selecionar o seu setor e ajustar os controles para ver como a ACF aumenta a satisfação do cliente, reduz falhas no atendimento e maximiza o ROI.
